Meine neu gekaufte Leuchtstoffröhre ist defekt. Was soll ich dabei tun?

Hallo Ich habe vor ein paar tagen eine neue Leuchstoffröhre (Osram 58 Watt) Gekauft und mir ist aufgefallen das auf einer seite die Metal Röhren endung nur noch an den drähten hängt und auf der anderen seite ist die röhre voll schwarz um die elektroden rum. Wie kann das sein und sie braucht auch ewig obwohl ich ich auch einen 65 watt starter mit gekauft habe. Wie kann eine NEU Gekaufte röhre so defekt sein? Sie leuchtet zwar noch aber man kann ja wohl erwarten das eine neue Leuchtstoffröhre total heil und funktionsfähig ist.

Was soll man da machen? Kann man die Zurückbringen oder so?

Danke Im Vorraus.

LG Fan05

2 Antworten

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Acissey

09.11.2015, 20:46

Hallo Fan05

ich würde die Lampe auf jeden Fall zurückbringen, da sie defekt ist gilt die Garantiezeit bei elektronikartikeln (in der Regel 2 Jahre, wenn ich mich recht entsinne)

Du hast übregens bei allen Dingen die du kaufst ein Rückgaberecht von 2 Wochen, auch ohne Grund. (Außer es ist anders angepriesen)

LG Acissey