Netflix schwarzes Bild?
Immer wenn ich auf meinem Handy einen Film oder eine Serie auf Netflix schauen möchte kommt nur ein schwarzes Bild mit dem Sound des Films oder der Serie. Weiß einer woran das liegt oder wie ich das beheben kann?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Passiert mir auch manchmal am Handy, da reicht es dann wenn ich den Film laufen lasse und einfach einmal den Bildschirm aus und wieder an schalte.
Ansonsten kannst du einfach dem Support schreiben, die sind eigentlich ganz nett und haben mir bis jz immer ziemlich zügig weitergeholfen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hier sind ein paar Tipps. Vielleicht hilft euch etwas davon weiter.
http://tipps.computerbild.de/unterhaltung/streaming/netflix-schwarzer-bildschirm-und-nun-546369.html