Netflix Betrag abgebucht obwohl kein Abo?
Ich bräuchte mal eure Hilfe und zwar habe ich gesehen das mir 19,90€ abgebucht wurden für Netflix obwohl ich nie ein Abo abgeschlossen habe. Hat jemanden etwa meine Bankdaten missbraucht bzw was kann ich jetzt dagegen machen?
2 Antworten
Also sofern du dort kein ACC besitzt hat jemand anderes deine Iban dort eingegeben. Sowas kann ausversehen passieren oder war absicht.
Du kannst es von deiner Bank aber problemlos zurück buchen lassen. Netflix sollte sich dann eigentlich an die Adresse des ACC Besitzers wenden und nicht an dich. :)
Hattest du mal ein Probeabo und hast vergessen zu kündigen?
Ansonsten ruf beim Kundenservice an und frag nach. Lastschriften können zurück gezogen werden, das Geld ist also nicht verloren.
Dann geh heute zu deiner Bank und zieh die Zahlung zurück. Sollte doch ein Abo bestehen, welches du unvorsichtigerweise abgeschlossen hast, wird sich Netflix schon melden.
Nein , kein Probeabo, nix!