Muss man Retouren bei Etsy annehmen?
Hallo Leute,
ich habe mir überlegt einen Etsy Shop zu errichten.Damit ich nicht aufgrund von Retouren den Shop schließen möchte kann ich doch einfach keine akzeptieren oder?
Außerdem gibt es falls es mich nicht täuscht die einstellen dass,wenn man ein Produkt hochlädt den Kunden direkt angezeigt wird das keine Produkte angenommen werden.Mir hat jedoch jemand gesagt dass man in Deutschland immer Retouren anbieten muss.
3 Antworten
Dorfkind63
bestätigt
Von
Experte
Ja das muss man. Da gibt es nur wenige Ausnahmen.
L.g. Jan
Aus
https://www.fuer-gruender.de/wissen/unternehmen-fuehren/e-commerce/retoure/
Das Fernabsatzgesetz, das im Online-Handel greift, gesteht Verbrauchern nach § 312g Abs. 1 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Wie kommst du auf die Idee, dass wenn du gewerblich handelst, du Rücksendungen verweigern kannst?