Muss man erst mal bei einen anderen Internet Anbieter kündigen?
Muss man bevor man einen neuen Internet Anbieter auswählt, den alten kündigen oder kann es parallel funktionieren?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Internet, Smartphone
Es geht beim Kabel immer nur ein Anbieter. Bei Mobilfunk kannst du mehrere Anbieter haben.
Ein wichtiger Teil des Wechsels ist die Kündigung des Vertrags beim bisherigen Anbieter. Die Kündigung ist nur zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich (meist 12 oder 24 Monate). Dabei ist eine Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten zu beachten. Aufschluss gibt die Rechnung, Anbieter sind verpflichtet darin u.a. die Kündigungsfrist und den letzten Kalendertag, an dem die Kündigung eingehen muss, um eine Vertragsverlängerung zu verhindern, anzugeben. Darüber hinaus können Sie diese den AGB oder dem entsprechenden Produktinformationsblatt entnehmen - oder direkt beim Anbieter erfragen. Seit dem 01. Dezember 2021 steht Ihnen bei einer automatischen Verlängerung nach der Mindestvertragslaufzeit ein monatliches Kündigungsrecht zu.
Oder...
Beauftragen Sie den neu gewählten Versorger bei Vertragsschluss mit der Kündigung beim alten Anbieter. Dies hat gegenüber einer eigenen Kündigung den Vorteil, dass sich die Anbieter unmittelbar über die nahtlose Umschaltung des Anschlusses nebst möglicher Rufnummernmitnahme verständigen können. Zur Sicherheit sollten Sie dabei einen Zeitpuffer von mehreren Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist einplanen.