Mobilfunkvertrag kündigen, was bedeutet "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" genau?

Hallo 👋

Folgende Situation: Ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei Mobilcom Debitel heute gekündigt per E-Mail (über die Check24 App). Die Mindestlaufzeit von 24 Monaten war schon vorbei, also kann ich ja monatlich kündigen. Nun stellt sich die Frage, an welchem Tag genau endet nun der Vertrag? Also wann wird die Sim-Karte "tot geschaltet"?

Ich möchte ja auch die nächsten Tage einen neuen Vertrag abschließen, wo ich auswählen kann, an welchem Tag die Sim-Karte aktiviert werden soll. Aber woher soll ich das wissen wann der alte Vertrag nun ausläuft? Ich hab gelesen das die Bestätigung der Kündigung mitunter über 2 Monate gedauert hat, nicht das ich irgendwann ohne funktionierende SIM-Karte da stehe.

Versteht ihr wie ich das meine?

Danke für eure Hilfe!!

Answer 1

[Curasanus]

Läuft immer bis zum letzen Tag des nächsten (!) Monat.

Answer 2

[jerric8]

Habe es selber noch nicht gemacht, aber seit dem 1.Juli 2022 lassen sich die Verträge auch online kündigen:

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/kuendigungsbutton-vertraege-ab-1-juli-mit-wenigen-klicks-kuendigen-74564

Danach müsste eigentlich der Termin angezeigt werden.

Comments

[camarotoni99]

Danke für die Antwort, habe gerade mal Spaßes halber in mein Mobilcom Konto geschaut, da habe ich so einen Button nicht finden können.. trotzdem danke 😅

Answer 3

[peterobm]

wenn ich mich nicht irre, müsste dein Vertrag in dem Falle zum 31.08. enden.