Mir wurde vom letzten jahr bis diesem Jahr Geld abgezogen Meta?
Letztes Jahr wurde mir wiederholt Geld von Facebook abgebucht, was jedoch oft fehlschlug. Gestern stellte ich fest, dass mir 235€ wegen Werbeaktionen abgebucht wurden, was ich letztes Jahr nicht bemerkt hatte, bis ich gestern mein Online-Banking überprüfte. Ich weiß nicht, woher diese Abbuchungen kommen.
wird dann wenn das Deaktiviert ist noch Geld abgezogen
2 Antworten
Wahrscheinlich hat irgend ein anderer dein Konto gehackt und darüber Werbung für irgendetwas gebucht, die du bezahlt hast. Das ist bei Facebook derzeit ein öfter auftretendes Problem. Du solltest dich an den Facebook-Support wenden und ihnen das schildern.
...dass es Facebook irgendwann auch aufgefallen ist und sie deswegen das Werbekonto deaktiviert haben.
wenn das werbekonto deaktiviert ist muss ich dann weiterhin zahlen?
Wenn du gerne für andere zahlst, kannst du das machen. Ansonsten mit Facebook kommunizieren und Abbuchungen widerrufen.
Habe Facebook geschrieben bitte Vertrag wiederrufen und kündigen oder was soll ich schreiben ?
Ruf die an und sage, dass du nie Werbung gebucht hast und dein Geld wieder möchtest.
Was genau ist nun deine Frage? Wenn unberechtigte Abbuchungen von deinem Konto vorgenommen werden, dann lasse die zurück buchen.
Natürlich sollte man sein Konto aber schon öfter als einmal jährlich überprüfen, weil es sonst zu spät dafür ist.
und was heißt das da steht ja werbekonto wurde deaktiviert was meinen die damit