mein handy ist mir runtergefallen. display und selfie kamera kaputt. handy wurde bei saturn gekauft und die garantie läuft noch? reparatur& eintausch kostenlo?
mein handy ist mir runtergefallen. display und selfie kamera kaputt. handy wurde bei saturn gekauft und die garantie läuft noch? ist reparatur und eintausch k?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Mahlenswert/1718310106225_nmmslarge__0_0_3024_3023_85452bc3dbc5a5e42401b3fe1c277502.jpg?v=1718310106000)
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Selbstverschuldete Schäden sind durch keine Garantie abgedeckt. Prüfe, ob Du eine Versicherung für das Handy hast. Ansonsten lasse es auf eigene Kosten reparieren.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Langjähriger Telekommunikationsexperte
![](https://images.gutefrage.net/media/user/HeinzHubert/1444750272_nmmslarge.jpg?v=1444750272000)
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
iPhone, iOS-Geräte
Du bist lustig! Welcher Teil einer Garantie soll denn eigene Ungeschicklichkeit abdecken?
Da mußt du schon eine spezielle Handyversicherung haben, die sowas abdeckt. Wenn nicht, zahlst du eben selbst.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Ich weiß es einfach