Mediamarkt Reparatur dauert zu lange?
Liebe Gute Frage Community,
heute ist der 08.10.2024 und ich habe meinen defekten E Scooter bei Mediamarkt am 10.08.2024 für die Reparatur abgegeben.Sie hatten gesagt,dass sie den e Scooter in die Werkstatt schicken und es im Moment länger dauern kann.Jedoch ist es nun fast schon 2 Monate her seit ich ihn abgegeben habe,ich bekam eine E-Mail am 18.8,in der sie geschrieben hatten,dass sie mir Bescheid geben sobald sie eine Rückmeldung kriegen.Bis jetzt habe ich noch keine Antwort gekriegt und wundere mich,wie lange es noch dauern wird.Ist es normal?
Danke für die Antworten ich habe gerade angerufen und es hat sich geklärt.Der Scooter ist abholbereit nur ich hatte keine Nachricht gekriegt.
1 Antwort
Frag nach per Mail oder Telefon. Kann schon gut sein, dass die beispielsweise Probleme mit Personal haben und daher alles lange dauert. Aber vielleicht ist dein Scooter auch durch einen Fehler irgendwie "untergegangen". Deswegen einfach mal nachfragen.