Media Markt Bestellung hat Lager verlassen?
Guten Morgen zusammen,
ich habe etwas bei Media Markt gekauft und habe letzten Donnerstag eine E-Mail erhalten, dass der Artikel das Lager verlassen hat und auf dem Weg zum Abholmarkt ist. Da ich übermorgen in den Urlaub fliege, habe ich kurzerhand den SupportChat angeschrieben und gefragt, ob ich heute mit der Abholbestätigung bzw. der Abholung rechnen kann.
Daraufhin wurde mir forsch geantwortet "wir dürfen Ihnen keine Sendungsauskunft geben, wenn Sie keine weiteren Fragen haben, beende ich den Chat und wünsche Ihnen einen schönen Tag"... Super hilfreich dieser Support!
Was habt ihr für Erfahrungen gemacht, wie lange hat das bei euch gedauert, von der E-Mail hat das Lager verlassen bis zum Zeitpunkt wo ihr eure Bestellung abholen durftet?
Vorab schon mal vielen Dank für die Hilfe!
2 Antworten
Bei mir kam die Bestätigung Samstag zum Abholen
und der Support konnte mir vorher auch nichts zu sagen, außer dass ich mich bitte noch etwas gedulden soll
Glück gehört denke ich mal auch dazu
die letzen Jahre soll es wohl auch so gewesen sein und einige mussten mehrere Wochen warten
hoffen wir es mal nicht
Danke für die Antwort! Ich habe tatsächlich am Montag Nachmittag dann die Abholbestätigung erhalten.
3 Tage
Durfte aber erst nach eMail Nachricht, das ich's abholen kann, abholen.
Okay, 3 Tage... Bei mir sind es ja auch dann 3 Tage... Donnerstag kam die Email. jetzt ist Montag... ich hoffe es klappt bis spätestens Morgen sonst hab ich ein Problem :D