Guten Morgen zusammen,

ich habe etwas bei Media Markt gekauft und habe letzten Donnerstag eine E-Mail erhalten, dass der Artikel das Lager verlassen hat und auf dem Weg zum Abholmarkt ist. Da ich übermorgen in den Urlaub fliege, habe ich kurzerhand den SupportChat angeschrieben und gefragt, ob ich heute mit der Abholbestätigung bzw. der Abholung rechnen kann.

Daraufhin wurde mir forsch geantwortet "wir dürfen Ihnen keine Sendungsauskunft geben, wenn Sie keine weiteren Fragen haben, beende ich den Chat und wünsche Ihnen einen schönen Tag"... Super hilfreich dieser Support!

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht, wie lange hat das bei euch gedauert, von der E-Mail hat das Lager verlassen bis zum Zeitpunkt wo ihr eure Bestellung abholen durftet?

Vorab schon mal vielen Dank für die Hilfe!