Media Markt storniert meine Bestellung?
Heyhooo
Hab am abend bei mediamarkt was bestellt und auch sofort bezahlt. Dann nach 30min schickt mir media markt eine mail dass ICH?! meine bestellung storniert habe. Aber das habe ich nicht? Warum haben sie das gemacht?
Bekomm ich mein geld zurück? Weil ich habe noch einmal bestellt und sofort bezahlt, ich weiß nicht woran es liegt.
Danke für Antworten :)
3 Antworten
Hi, so sollte es sein das du dein Geld wiederbekommst. War Vll nur ein systemfehler. Wenn du es binnen 3-5 Tagen nicht wieder hast mal den Service Ruf nutzen.
Erst mal mit Mediamarkt klären was passiert ist
Warum hast du 2 mal bezahlt ohne zu klären?
Wenn es wirklich eine Stornierung von dir war, bekommst du natürlich auch das Geld zurück
Wenn du nicht weißt wieso- wie sollen wir das wissen.
Keiner kann wissen was du geklickt hast.
Wir können nicht den Grund der Stornierung wissen
Also am besten schnell mit Mediamarkt klären
Hast du beim 2. Mail eine Auftragsbestätigung erhalten?
Am einfachsten wäre natürlich, wenn du dich an den Kundenservice wendest, um die Sache zu klären.
Danke dir. Habe heute schon die Servicenummer angerufen und alles geklärt ;)