Lyca Mobile?
Hallo
hab mir vor 1 Monat eine sim Karte von Lyca geholt und wollte sie heute wieder aufladen was ich auch getan habe 20€
aber mir ist aufgefallen das mein Guthaben 0€ beträgt hab mein Guthaben abgefragt
ich weis nd was ich machen soll
ich kann nicht telefonieren und hab keine mobilen Daten
1 Antwort
Bei Lycamobile verfällt das Guthaben sehr schnell, was nicht legal sein dürfte. Denn Guthaben darf frühestens nach 3 Jahren verjähren. Bei Lyca geht das jedoch schneller. Der ganze Laden ist fragwürdig, daher kann ich Dir nur empfehlen, Dir einen anderen, seriösen Anbieter zu suchen.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Langjähriger Telekommunikationsexperte
Mahlenswert
02.07.2024, 15:53
@Marco6728
Das wiederum hört sich mehr nach einem Fehler an. Kontaktiere die Kundenbetreuung, die sind die einzigen, die dir da weiterhelfen können.
Danke ja habe aber 20 € raufgeladen gestern und es ist nd drauf