Lieferando liefert zu Spät - Essen nicht erhalten?
Meddl,
hab vor knapp 2 Wochen bei einem Restaurant auf Lieferando was zu Essen bestellt und per PayPal gezahlt ( Uhrzeit 15:00 ) die angegebene Lieferzeit war 50-70 Minuten, kein Problem da ich um 17:00 erst Feierabend hatte.
Status der Bestellung hat sich nicht geändert und es gab auch keine Kontakttelefonnummer
Um 17:15 bekomme ich einen Anruf dass das Essen nun da sein, wo ich denn bin.
Die Person sprach gefühlt kein Wort Deutsch daher war es unmöglich der Person zu erklären das ich schon weg bin..
1 Stunde später bekomme ich ein Anruf von dem Restaurant und erkläre alles und es soll sich scheinbar drum gekümmert werden. Nun 3 Wochen später wurde sich nicht mehr gemeldet und Geld habe ich auch nicht zurückerhalten.
Was mach ich nun am besten, denn das Restaurant folgt dem Ghost Kitchen Prinzip
PS: Es ist kein Abzocke Restaurant, es ist von nem bekannten Deutschsprachigen Rapper ( keine namen)
2 Antworten
Noch einmal nachfragen und sonst PayPal Fall eröffnen.
Anmerkung: wenn du um 15 Uhr was bestellst und dann sind 50-70 minute bei mir Kurz nach 16 Uhr.... aber nicht 120 minute ..(17 Uhr) .
Dann solltest du noch mal in dem Restaurant anrufen..