LATITUDE E7450: interne Webcam nicht gefunden!?
Win10/64 22H2
Der "Dell-Support Assist" hat keine separate Prüfoption für Kamera. Alle USB-ports werden dort als ok gemeldet. Im Gerätemanager erscheint Kamera weder unter Bildverarbeitungsgeräte noch unter Kamera ! Das integrierte Mikrofon funktioniert jedoch (komischerweise). Ausser MS-Defender gibt es keine separate Security-Software. Die Kamera wird weder bei Kalt-noch Warmstart gefunden/neu installiert. Fehlercode 0xA00F4... bleibt permanent.
Die Webcam ist im BIOS -natürlich- auf ON.
2 Antworten
Es gibt Hardwaretests die man vor dem Start auslösen kann. Beim einschalten P gedrückt oder so etwas. Frag doch mal im Dell Chat nach.
Hallo, ja, es gibt tatsächlich das Pre-Boot-System "ePSA": "All tests passed" Kein extra Punkt für die Webcam u. unter "Configuration" ... Microphone Camera Board Option = Installed
Also, jetzt würde wohl nur noch helfen:
Windows reparieren / neu installieren
oder
Webcam-Modul tauschen !