Ladebuchse kapput von handy ein Garantiefall?
Hallo zusammen
Meine frage ist wenn ich mir ein handy kaufe und nach sagen wir mal 8 monaten die ladebuchse kapput geht oder 12 Monaten. Ist das ein Garantiefall?
6 Antworten
Wenn der Hersteller so lange Garantie gibt und ein Mangel nicht selber verursacht wurde dann ja.
Du hast eine Gewährleistung.
In den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast beim Händler.
Nach den 6 Monaten musst du beweisen daß der Schaden nicht durch dich sondern durch einen technischen defekt entstanden ist, und da ist das Problem.
Hat der Hersteller oder Händler eine Garantie ist es der reine gute Wille wenn sie dir das Smartphone ersetzten.
Wenn es ein Herstellunsgfehler ist, dann ja. Aber wenn du sie kaputt gemacht hast, durch Verbiegen oder falsches Kabel oder so, dann nein.
Ja. Es sei denn, man sieht eindeutig, dass da heftig darauf herumgehämmert o.ä. wurde.
Nur wenn das nicht durch Eigenverschulden passiert ( zb Buchse eingedrückt weil User ein falsches Kabel benutzen wollte ). Alles schon gesehen 🤣👍
Das hatte ich nicht vor 🤣