Kann ich kurz getragene Schuhe umtauschen bei Deichmann?
Hallo zusammen, ich habe mir vor ein paar tagen bei deichmann ein paar etwas höhere Schuhe gekauft, die ich auch dort anprobiert habe. Im Laden ging alles ganz gut, aber als ich gestern mit Mühe und Not den weg zum Einkaufen und zurück in diesen Schuhen bewältigen wollte, habe ich gemerkt dass es nicht ging. (Reibung , rötung , kurz vor einer Blase) Nun wollte ich fragen ob ich die zurück bringen kann und mir dafür dann das geld oder andere schuhe mitnehmen kann... Die sache ist halt dass ich sie schon einmal draußen an hatte und dass ich nicht weiß ob sie das so grundlos einfach zurück nehmen...
Ich habe bis jetzt noch nie etwas reklamiert deshalb kenne ich mich damit leider nicht aus und hoffe, hier Rat zu bekommen.
Danke schonmal
LG
5 Antworten
du kannst es ja probieren, musst aber dann nicht sauer sein, wenn sie die Schuhe nicht zurück nehmen. Man sieht nämlich, dass sie getragen sind.
Probieren kann man es aber immer. Vielleicht hast du ja Glück.
Da kommt es auf die Kulanz des Verkäufers an.
Probier es einfach mal. Solange Du nett erklärst, warum Du Probleme mit den Schuhen hast, hast Du schon Chancen, dass sie sie zurück nehmen. Vor allem, wenn Du dafür gerne andere (in der selben Preisklasse) hättest.
Versuche es doch mal, wen sie es nicht zurücknehmen wolln mach sie kabutt und lass dir nen Grund einfallen weshalb sie die Schuhe zurück ehmen müssen, z.b schlechtes Material.
Das geht normalerweise nicht, darum soll man ja Schuhe auch immer auf dem Teppichboden ausprobieren, kannst ja mal nachfragen!
Also meine getragenen Schuhe haben sie aus demselben Grund schon wieder zurückgenommen. Verpflichtet sind sie dazu aber nicht.