Küche Garantie & Gewährleistung?
Hallo Leute, ich habe im Jahr 2020 eine Küche bei Ostermann gekauft. Die Küche hat eine Garantie und Gewährleistung von 24 Monate.
Durch Nutzung der Küche habe ich aber leider festgestellt, das die Küche nicht vernünftig montiert wurde, die Türen und Schränke fangen mit der Zeit an immer mehr sich zusammenzuziehen so das man die nicht mehr richtig zu machen kann.
Geschirrspüler kann ich auch nur noch beschränkt benutzen, weil es nicht mehr komplett aufgeht.
Habe ich da vielleicht noch Rechte von dem ich nichts weiß? Liebe grüsse.
2 Antworten
Du kannst mit deiner Rechnung hin gehen und versuchen, auf Kulanz eine günstige reperatur zu bekommen, eine Küche, egal wie preiswert, sollte bei pfleglicher Behandlung ca 8 bis 10 Jahre verbleiben, wenn keine feuchten Schimmelwände die Schränke verziehen. Dass diese Küche gerade mal die Garantie überlebt ist mehr als bemerkenswert.
Keine mehr. Da selbst Dezember Montage schon außerhalb der Gewährleistung ist. Man kann es über Kulanz versuchen.