Kosten beim Anruf?
Ich habe erfahren, dass ein Anruf beim Kundenservice von DHL (002284333112) pro Minute 60ct aus dem dt. Mobilfunknetz kostet. An einen echten Menschen wurde ich erstmal nicht weitergeleitet, sondern musste erst dieser Maschine Fragen beantworten. Zählen die Minuten ab dem Zeitpunkt, wo ich mit nem Menschen rede oder schon, wenn einfach die Zeit läuft? Und ist das denn normal, dass nicht angekündigt wird wie teuer der Anruf ist? Ich dachte immer, dass der Mist kostenlos ist :((
4 Antworten
Soweit ich weiß zahlt man sobald einer ran geht. Ob das eine Maschine oder ein Mensch ist, spielt keine Rolle
Ja gar nicht gut. Zahle für den Anruf und habe nicht mal Hilfe bekommen 😂😞😞
Das ist eine normale Festnetznummer (aber nur eine 0 am Anfang). Und kostet soviel, wie in deinem Tarif angegeben.
Du bringt einiges durcheinander, was die Telefonnummern betrifft, daher hier die Auflösung ;-)
Diese Nummer (0228-4333112 - Vorwahl von Bonn) kostet dich genauso viel, wie jedes andere Gespräch vom Handy.
Solltest du die andere Nummer (Vorwahl 0180-6) gewählt haben, kostet diese 60 Cent pro Anruf (nicht pro Minute !!!). Diese Ausgabe ist glaube ich, zu verschmerzen.
Die Kosten von 0180-Vorwahlen richten sich nach der folgenden Zahl, in deinem Fall die 6. Diese kosten immer 20 Cent (Festnetz) bzw. 60 Cent (mobil) pro Gespräch.
P.S.
Alle deutschen Festnetz-Vorwahlen fangen niemals mit 01 an und daher sind auch vom Handy keine hohen Ausgaben zu befürchten.
Aufpassen muss man nur bei 0700- und 0900-Vorwahlen...
"Ich habe erfahren, dass ein Anruf beim Kundenservice von DHL (002284333112) pro Minute 60ct aus dem dt. Mobilfunknetz kostet."
Wie kommst du darauf?
https://amp.focus.de/finanzen/praxistipps/dhl-telefonnummer-so-erreichen-sie-den-kundenservice_id_8016971.html