Kinogutscheine bei Aktion Kinderschokobons funktioniert nicht?
Ich habe mir Schokobons gekauft, da sie gerade mit der Aktion werben, dass man mit dem Kauf einer Packung einen digitalen Kinogutschein garantiert bekommt. Wie es auf der Verpackung steht, habe mich registriert und den Code eingegeben und daraufhin eine Email bekommen, in der mir mein digitaler Kinogutschein versprochen wurde. Darunter stand, dass es bis zu 2 Wochen dauern kann, bis dieser per Email zugeschickt wird.
Nun sind 2 Wochen vergangen, seitdem ich diese Email bekommen habe und habe keinen Kinogutschein zugeschickt bekommen (Habe mein Spam Fach auch kontrolliert). Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht, oder denkt ihr der Gutschein kommt noch?
3 Antworten
noch nie etwas davon gehört
allerdings sagt mir eine ganz einfache Überlegung, dass diese Aktion wohl etwas anders geplant ist, als du annimmst: schon allein der Preis, den du für die Schokobons bezahlst, enthält nie den Gegenwert für ein Kinoticket, nicht einmal dann, wenn die Packung 5 Euro kosten würde
es kann sich vermutlich nur um Sammelpunkte handeln - du wirst also noch mehr Packungen kaufen müssen, um den Kinogutschein zu bekommen oder du lässt es eben bleiben - schlage mal nach in den Teilnahmebedingungen
Heute ist der 15. Tag seit dem ich 2 Codes eingelöst habe. Bis jetzt habe ich auch noch keine digitalen Gutscheine bekommen. Du solltest am besten den Support von Kinderschokobons anschreiben. Hier ist die E-Mail Adresse von Kinderschokobon -> aktion@kinderschokobons.de
Ich werde den Support auch nun kontaktieren.
Ich habe ebenfalls mehrere Codes vor inzwischen mehr als zwei Wochen eingegeben, bislang keine Gutscheine erhalten (ebenfalls Spam kontrolliert), und mich beim Kundenservice per Mail beschwert. Antwort: „Es tut uns leid, dass du noch auf dein Kino-Ticket warten musst. Aufgrund der hohen Nachfrage dauert die Kino-Tickets-Zustellung aktuell leider länger. Wir bemühen uns, die Wartezeit zu reduzieren und bitten dich noch um etwas Geduld.“
Das ist jetzt auch schon wieder eine Woche her. Das ist eine Frechheit, vielleicht sogar Betrug. Sie wissen doch, wieviele Codes vergeben worden sind, da kann die Nachfrage nicht überraschen.
Aktualisierung: heute sind die ersten drei Kinogutscheine (als Codes) eingegangen, nach drei Wochen.
Hey, mir wurde nach 20 Tagen und ebenfalls einer Nachfrage endlich ein Code gesendet. Hoffnung besteht noch. Ich warte aber auch noch auf andere Gutscheine 🥲
Aber genau so funktioniert es. Habe 2 Packungen für 2-3 Euro gekauft und nach ca 3 Wochen kamen die kinotickets :) Man muss nur Geduld haben.