Keine Rückerstattung bei Shein bekommen?
Ich habe drei Pakete zurückgeschickt. Jedoch habe ich nur für ein Paket die Rückerstattung erhalten. In der Rücksendungsverfolgung steht, dass die Pakete dort angekommen sind. Wie kann ich jetzt vorgehen ? Hat Shein andere Kontaktmöglichkeiten als deren Chat-Bot ?
1 Antwort
Du kannst an die Shein Support wenden. Ich kann dir im Voraus sagen, dass sie keine große Hilfe sind. Aber versuchen kannst du es ja. Wann wurde das Paket verschickt und seit wann steht in der Sendungsverfolgung, dass die Pakete angekommen sind? Wenn es erst kurzfristig, dann gib denen noch 2 Tage ungefähr die Zeit ansonsten sofort melden.