Kein PS+ obwohl ich es gekauft habe?
Moin ich habe mir gestern PS+ gekauft und das für 1 Jahr, 72€ wurden mir abgebucht.
Ich konnte auch gestern online mit meinen Freunden spielen aber wenn ich jetzt z.B. GTA Online starten möchte öffnet sich das PS+ overlay und ich werde erneut zum Kauf aufgefordert.
Hat da jemand ne lösung, weil der PS-Support ist absoluter schmutz
1 Antwort
Manchmal erkennt die PlayStation das PS+ Abo nicht richtig. Am besten solltest du in den Einstellungen unter Konto > Zahlungs- & Abonnementverwaltung nachsehen, ob das Abo wirklich aktiv ist. Dann kannst du in Einstellungen > Konto > Transaktionsverlauf prüfen, ob die Zahlung richtig verbucht wurde
Falls alles stimmt versuch die Konsole komplett neu zu starten, nicht nur in den Ruhemodus. Du kannst auch unter Einstellungen > Konto > Lizenzen wiederherstellen, damit PlayStation dein Abo neu erkennt. Teste außerdem, ob Online-Spiele außer GTA funktionieren. Falls es immer noch nicht klappt, bleibt nur der PS-Support, auch wenn der nicht immer hilfreich ist
Jo vielen Dank, also nach dem die Liezensen wieder hergestellt habe, habe ich die 72€ als PS Guthaben gutgeschrieben bekommen
Alles klar danke ich probier das alles mal durch