Kann mir jemand bei der Asod bestellung helfen?
Hallo meine lieben, ich hoffe das mir jemand helfen kann. Ich habe mir gestern etwas bei asos bestellt. Leider hab ich bei asos noch meine alte email addrese drinne!? Hab aber schon seit lĂ€ngerem eine neue, da ich von der alten das passwort nicht mehr kenne. Was nun? Die bestellbestĂ€tigung wurde an die alte email addrese versendet. Muss man erst die bestellung bestĂ€tigen bevor sie verschickt wird?đŹ
3 Antworten
Wende dich an den Versender und bitte um eine erneute BestĂ€tigung an die korrekte Mail-Adresse. Es kann durchaus sein, dass die Bestellung sonst nicht ausgefĂŒhrt wird.
Die E-Mails von Asos haben in der Regel nur informativen Charakter. Der Bestellprozess lÀuft davon unabhÀngig weiter. Du kannst den Bestellstatus auch in deinem Konto jederzeit sehen.
Ruf am besten bei asos an und klÀre das