Paypal sagt Bestellung an Asos wurde gemacht, obwohl Bestellung bei Asos fehlgeschlagen ist?
Ich konnte mit meinen richtigen Bankangaben bei paypal auf „bezahlen“ gehen, die Interaktion wurde aber wegen einer Fehlermeldung von Asos abgebrochen.
kurz darauf bekomme ich eine Email von wegen mein Geld wurde an Asos überwiesen. Dort stand aber auch „Geld wird erst abgebucht wenn die Bestellung bei asos verarbeitet wurde....
asos sagt mir aber es sei keinerlei bestellung gemacht worden.
muss ich mir sorgen machen dass einfach geld abgebucht wird ?
kennt jmd ähnliche fälle?
lg
1 Antwort
Da passiert nichts selbst wenn es abgebucht wird kannst du es zurückholen da Paypal Käuferschutz hat.
Ausserdem kann ja Asos die Bestellung nicht bearbeiten weil keine vorliegt.
Um sicher zu gehen könntest du bei Asos anrufen/mailen und fragen ob deine Bestellung nun dort angekommen ist oder nicht.