Kann man nachweisen wo Prio-Brief angekommen ist?
Hey Leute👋 Folgendes Problem: Meine Freundin hat etwas über Kleinanzeigen verkauft& es per Prio verschickt. Die Sendungsverfolgung zeigt eindeutig an, dass es zugestellt wurde, nur der Käufer behauptet das nichts angekommen ist. Nun ist der Käufer der Meinung, dass falsch verschickt wurde& möchte das wir nachweisen wo der Brief zugestellt wurde. Deshalb die Frage, ist das überhaupt möglich? Und ja ich weiß, dass die Plattform nur für Selbstabholer gedacht ist😅 Schon mal vielen Dank im vorraus.
2 Antworten
Prio hat keine vollwertige Sendungsverfolgung.
Ein Prio-Brief wird als zugestellt markiert wenn er durch die letzte Sortierstufe im Briefzentrum gelaufen ist. Also lange bevor der Zusteller den überhaupt in der Hand hat.
Wenn du eine echte, brauchbare Sendungsverfolgung haben willst dann musst du per Einschreiben verschicken. Da wird die tatsächliche Zustellung dokumentiert
Nein.