Kann man ein Handy zurück geben wenn man damit nicht zufrieden ist?
Ich hab mir ein Handy gekauft bin aber überhaupt nicht zufrieden damit, die Garantie läuft immer noch. Und meine Frage ist jetzt kann ich das Handy zurück geben, bzw kann ich mein Geld wieder bekommen?
9 Antworten
Nach 2 Wochen läuft das Rückgaberecht normalerweise ab...die garantie ist dafür da, dass wenn das handy plötzlich INNERLICH kaputt geht, du es umtauschen kannst
komm aber nicht auf die blöde Idee, das handy jetzt kaputt zu machen!
die Garantie sagt aber nicht dass man es umtauschen kann sondern dass der Mangel beseitigt wird und das kann auch eine Reparatur sein.
Wenn du es online gekauft hast kannst du es innerhalb von zwei wochen ohne Begründung zurück geben und erhälst dein Geld zurück.
Wenn du es so gekauft hast liegt es im Ermessen des Verkäufers ob er sich darauf einlässt: (Kulanz)
innerhalb von 14 tagen kannst du es probieren, allerdings ist das kulanz der verkäufers und fällt nicht unter die garantie.
zudem muss du nicht das geld zurückbekommen und man könnte auch geld für bisherige nutzung von dir verlangen
Wenn es defekt ist oder einen Fehler hat, kannst du reklamieren, dann wird es aber erstmal repariert oder getauscht. Wenn du einfach unzufrieden bist damit, wirst du kaum eine Chance haben. Hatte ich auch nicht.
Hallo,
du kannst dein Handy innerhalb 14 Tage ohne Angabe eines Grundes zurückgeben und kriegst dein Geld wieder.
Service:
http://ra-kadelke.de/2007/11/29/polulaere-rechtsirrtuemer-teil-3-rueckgaberecht
Keine solche gesetzliche Ausnahmeregelung besteht aber für den Kauf etwa im Kaufhaus. Soweit hier Kaufverträge rückgängig gemacht werden, ohne daß die Sache einen Mangel hat oder eine andere Leistungsstörung vorliegt, beruht die Rückabwicklung entweder auf Kulanz des Verkäufers oder auf dessen freiwilliger Leistung
Das gilt nur bei Online-Kauf!