Kann man ein DHL-Paket während der Zustellung umleiten?
Hallo,
laut meiner DHL-Sendungsverfolgungs-App befindet sich momentan ein an mich adressiertes Paket bereits in Zustellung und es wird voraussichtlich in einer Stunde zugestellt werden. Leider bin ich bis Dienstag nicht zuhause und kann die Sendung daher nicht empfangen. Da ich oftmals die Erfahrung gemacht habe, dass die DHL-Boten aufgrund von Zeitdruck die Sendung nicht in einer Postfilliale hinterlassen, sondern stattdessen lieber bei irgendeinem beliebigen Nachbarn (ohne Genehmigung durch den Empfänger) abgeben, wollte ich mich mal erkundigen, ob es möglich ist, per App die Sendung stattdessen noch schnell an eine Packstation oder einen Paketshop umzuleiten. Ich bin zwar registrierter DHL-Kunde, allerdings wird mir in der App diese Option leider nur für zukünftige Sendungen angezeigt.
Vielen Dank im Voraus!
LG
7 Antworten
Es sind die Umleitungs-Optionen möglich, die dir angezeigt werden. I.d.R. sind das nur noch "Nachbar" und "Ablageort".
Nein, wenn das Paket bereits in Zustellung ist und die Option in der App nicht mehr angeboten wird, ist das nicht mehr möglich.
Guten Tag.
Nein.
Mit freundlichen Grüßen.
Na wenn das Paket schon im Lieferwagen ist, dann wirst du das nicht mehr umleiten können.
Du kannst umleiten, was Du willst. Allerdings erfährt das der Zusteller nicht mehr, da er schon längst unterwegs ist.