Kann ich mein Macbook zurückgeben?
Hi, habe heute ein Macbook im Apple Store gekauft, besitze auch sonst viele Apple Produkte, aber hab direkt gemerkt das ist nichts für mich. Jetzt habe ich es aber leider schon ausgepackt und getestet. Weiß jemand, ob man das Macbook zurückgeben kann, auch wenn es nicht in der Originalverpackung ist? Danke
UPDATE: Apple Store sagt kein Problem, kann man innerhalb 14 Tagen auspacken und ausprobieren und dann wieder zurückbringen :)
4 Antworten
Naja, Wenn ein Gerät verkauft wird, leuft die Garantie. Da die Garantie schon am laufen ist und das Gerät ausgepackt ist, kann Apple das Gerät nicht mehr so gut weiterverkaufen.
Selbst, wenn sie es zurücknehmen, wirst du nicht mehr den ganzen Preis bekommen, da der nächste Kunde, der es kauft ja vileicht noch ein Halbes jahr Garantie hat, weil es noch ein Paar monate bei Apple rum steht.
Ich kann mir daher nicht vorstellen, dass sie es zurücknehmen.Verkauf es lieber auf E-Bay oder ähnlichen Platformen.
Ohne Originalverpackung wird es schwierig. Apple bietet zwar auch im Laden problemlose Rücknahme an, aber in deinem Fall würde ich vorher mal nachfragen. Es könnte aber schief gehen.
Hi, also ich arbeite in einem o2 Shop und bei uns wäre das auf jeden Fall Kulanz Sache ein geöffnetes gerät zurück zu nehmen, rechtlich müssen wir das nicht
Das kann dir nur der Store sagen, ein allgemeines Rückgaberecht gibt es nicht.
Wie das im Apple Store geregelt ist weiß ich nicht