Ist die Jahresabrechnung von EON falsch, was soll ich machen?
Hallo zusammen,
ich habe heute meine Jahresabrechnung von EON bekommen.
EON zahlt mir über 400€ an Strom zurück, nachdem ich letztes Jahr zum selben Zeitpunkt hochgestuft wurde. Dazu steht im schreiben das mein Stromverbrauch in KWh sich zum vor Jahr um 92% verbessert hat, was ich mir schwer vorstellen kann.
Da ich keinen Zählerstand abgeschickt hatte, wurde ich geschätzt. ( Meistens sagt man ja das es dann "teurer" wird )
Was genau soll ich jetzt machen?
Bin etwas ratlos
4 Antworten
Nichts, die Gutschrift sparen und abwarten, ob der Fehler (wenn es einer war) von EON doch noch entdeckt wird, dann die 400€ Rücklage wieder zurücküberweisen.
Zähler ablesen und mit Schätzung vergleichen.
Selbst rechnen. 92% von was? Unklar.
Der Vorjahres verbrauch (11.20 - 11.21) ist 92% höher als der Verbrauch( 11.21- 11.22)
Du wurdest eben um 92% zu hoch eingeschätzt. Jetzt liegen offenbar Messwerte vor, deshalb ist das jetzt - so weit ich aus deinem Text herauslese korrigiert worden.
Natürlich hat sich dein echter Stromverbrauch dadurch nicht verändert.
Jetzt sollte es passen.
Da würde ich mal schnellstens den Zählerstand überprüfen und den Zählerstand mit dem "Geschätzten" Wert abgleichen.... UND diesen dann mitteilen!