iPhone Wiederherstellen nicht möglich?

Hallo liebe Freunde,

seit einiger Zeit bekomme ich mein iPhone 11 nicht mehr vollens an. Es hängt andauernd bei der folgenden Anzeige: support.apple.com/iphone/restore (Siehe Foto)

Über iTunes und etlich anderen iPhone Wiederherstellungs-Tools habe ich versucht, das Handy wiederherzustellen und auch zu aktualisieren, nach mehrmaligen Versuchen leider ohne Erfolg. Es erscheint eine Update-Leiste und das Apple Logo wird angezeigt, aber dennoch kommt es am ende bei der gleichen Anzeige raus (Siehe Foto).

Ich war auch beim Apple Store, auch leider ohne Erfolg, aber das war bei meinem letzten iPhone auch der Fall, dass sie meinten, es sei ein Totalschaden und man könnte es fotowerfen. Demnach habe ich das Handy als bastler Handy verkauft, der Käufer konnte es nach einer halben Stunde selbst reparieren, demnach weiß ich nicht, ob ich hierbei dem Apple Store vertrauen soll.

Ich danke euch vielmals für eure Hilfe im vorraus.

Danke und liebete Grüße;)

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