iphone 6s hard reset schief gelaufen?
hallo
heute wollte ich mein iphone 6s wiederherstellen (hard reset).
da habe ich mir ein video angesehen wo jemand auf iTunes gegangen ist (pc)
dort sein ladekbel angeschlossen hat und den homebutton gedrückt halten.
ich habe alles gemacht aber es blieb dabei und es hat sich nicht mehr getan. dort stand irgendwas mit (Fehler 11)
ich hab viel gegoogelt aber dabei kam nichts raus.
auf meinem handy steht jetzt oben support.apple.restore.
ich hab versucht es immer wieder zu wiederholen doch das war genau dasselbe.
jetzt krieg ich mein handy nicht mehr an.
immer wenn ich es anmache steht dort wieder support apple restore und so ein bild von nem pc und ladekabel
ich bin auf die seite gegangen hab aber nicht gefunden was mir geholfen hat. was soll ich jetzt machen?
2 Antworten
Wenn ein force restart nicht hilft dann musst du dein Handy über iTunes updaten und wenn das nicht geht wiederherstellen
Wenn du in dem Bildschirm bist dann einfach an Pc anschließen, iTunes öffnen und dort ist dann direkt ein Fenster wo du die Auswahl zwischen Update und wiederherstellen hast
Mach das Update (kann Lange dauern) und wenn ein Fehler kommt dann Versuchs einfach noch ein paar mal und Versuch es an einem anderen PC.
Wenn Update sicher nicht geht dann machst du das gleiche bei wiederherstellen
Wenn du die angezeigte Internetseite öffnest, bist du der Lösung ein gutes Stück näher:
https://support.apple.com/de-de/HT203122
Viel Erfolgt!