Internetverbindung aber kein Internetzugriff - Norton startet nicht!
Hallo,
am PC meines Freundes haben wir folgendes Problem:
Der PC verbindet sich mit jedem Netzwerk problemlos, d. h. der Router funktioniert. Unter den Netzwerkeinstellung wird mir angezeigt, dass die Verbindung erfolgreich hergestellt ist (Internetzugang). Bis hier hin sieht alles normal aus, wenn ich aber den Browser öffne, kann die Seite nicht angezeigt werden, bzw: - Internet Explorer: "Die Seite kann nicht angezeigt werden." - Google Chrome: "Kein Zugriff auf das Netzwerk."
Ich habe herausgefunden, dass das ganze entweder mit der Firewall zusammenhängt, oder (wahrscheinlicher) mit einem weiteren Problem zusammenhängt: Norton 360 lässt sich nicht mehr startet, egal was ich versuche. Es startet zwar die Anwendung, allerdings tut sich nichts. Im Taskmanager kann ich die EXE dann nicht mehr beenden, es passiert aber nichts - nach einer Weile schließt sie sich von selbst.
Hat jemand eine Idee, oder muss ich den Laptop neu aufsetzen?
2 Antworten
Ich hatte das gleiche Problem, bei mir hat Norton das Internet abgeklemmt, habe es deinstallieren
ich würde sagen, dass da ein Virus drauf ist. kann aber auch ein Fehler beim Programm Norton sein. Vielleicht mal dort an den Support wenden