Ich wurde betrogen von blau.de oder bestohlen von DHL? Ich habe ein Paket mit einer SIM-Karte ohne Handy bekommen!?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? DHL und Blau.de sagen das Handy war im Paket. Leider habe ich kein Handy bekommen, bezahle dafür schon bei Telefonica.

Answer 1

[andie61]

Das ist ein recht altes Problem das Handys auf dem Zustellweg verschwinden

https://www.macwelt.de/ratgeber/Diebstahl-Wenn-iPhones-im-Versand-verschwinden-7086020.html

Comments

[Ramona38]

Danke für den Tip

[andie61]

@Ramona38

Gerne,Gruss andie

[Ramona38]

@andie61

Werde morgen Telefonica anrufen und nach der Eidesstattlichen Versicherung nachfragen.

[andie61]

@Ramona38

Das kommt gar nicht so selten vor das im Paket dann das Handy fehlt,lasse Dich da nicht abwimmeln.

Answer 2

[Curasanus]

Wenn du das nicht beweisen kannst, musst du alles bezahlen.

Comments

[Ramona38]

Ich habe sofort Blau.de angerufen und mitgeteilt, dass das Handy nicht im Paket ist. Die meinten es kommt, es kommt.....60 Tage werden diese Telefonate gespeichert und aufgehoben?! IAnzeige bei der Polizei? DHL Schadensbegutachtung... Ist das kein Beweis!?