Hallo, es geht um den Internetanschluss bei meiner Großmutter.
Sie ist umgezogen und in der neuen Wohnung gibt es leider keine andere Möglichkeit als Fernsehen über das Internet zu streamen. Kabel oder Antenne geht leider nicht.
Ich habe ihr deswegen an ihrem Fernseher einen neuen Fire TV Stick angeschlossen und Waipu installiert und angemeldet.
Leider bleibt der Stream auf dem Fernseher regelmäßig hängen und es kommt eine Fehlermeldung, dass es beim Laden der Sendung Probleme gab. Leider passiert das immer nur, wenn ich gerade nicht vor Ort bin, ich habe aber Fotos der Fehlermeldung bekommen.
Was ich bisher gemacht habe:
Die Einträge in dem Router (FritzBox) überprüft, dort gibt es gar keine Auffälligkeiten, weder bei den DSL-Einträgen noch bei Netzwerk-Einträgen.
Darum habe ich vermutet, dass es evtl. am WLAN liegt. Ich habe deswegen Fritz Powerline Steckdosen und den Stick per Adapter ans Netzwerkkabel angeschlossen. Leider bricht auch hier weiterhin das Streaming ab, es scheint also nicht am WLAN zu liegen.
Deshalb hatte ich Waipu im Verdacht und habe kurzerhand mal Zattoo gekauft und es dort eingerichtet. Auch damit kommt es zu Problemen beim Streamen, das Programm hängt wieder.
Ich bin leider langsam mit meinem Latein am Ende, ich kann mir nur noch vorstellen, dass es doch an der Internetverbindung liegt und diese irgendwelche Qualitätsprobleme hat, wie gesagt steht im Protokoll aber nichts.
Über Tips, was man noch machen könnte, wäre ich sehr dankbar. :)
Viele Grüße und ein schönes Wochenende