Ich habe eine Rückzahlung für ein Artikel bekommen, welches nicht geliefert werden konnte. Jedoch wird dies in meinem paypal Guthaben nicht angezeigt, was tun?
4 Antworten
Du bist ja sicher volljährig und warst das auch schon, als Du den PayPal-Account erstellt hast, oder?
Dann ruf bitte beim PayPal-Kundenservice an; die haben sehr freundliche Mitarbeiter, die Dir gerne helfen:
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und halte Deinen Ausweis bereit, da PayPal mit Sicherheit einen Datenabgleich zwecks Personen- und Altersverifizierung vornehmen wird.
Manchmal wird das Guthaben direkt aufs Konto überwiesen obwohl man per PayPal bezahlt hat! Schau mal ob es auf dem Bankkonto ist.
Dauert etwa 2-4 Wochen.
Ich erlebe es nicht anders.
Woher weißt du, dass du eine Rückzahlung erhalten hast, wenn das Guthaben nicht verbucht wurde?
Weil in meinen paypal aktivitäten dies drinne steht.
Ein Zu- oder Abfluss deines PayPal Guthabens wird zeitnah dokumentiert.
In deiner Frage heißt es:
Jedoch wird dies in meinem paypal Guthaben nicht angezeigt
Ruf den PayPal Kundenservice an!
Weil in meinen paypal aktivitäten dies drinne steht. Zudem habe ich von otto eine E-mail bekommen, dass dies passiert ist