Ich habe ein Vinted Paket versendet, aber die dame gibt an etwas anderes bekommen zu haben obwohl ich das richtige gesendet habe?
Hallo! Ich habe einen Swarovski ring an eine dame nach italien versendet. (Ich komme aus Österreich)Der versand hat länger gedauert als erwartet, und jetzt schreibt mir die dame das sie einen italienischen Ventilator erhalten hat statt meinem ring?? Sie hat mir ein bild gesendet, aber die nummern stimmen mit meinem versandschein nicht überein. Ich weiß jetzt nicht wo mein ring ist und die dane behauptet sie möchte ihr geld wieder. Es könnte ja sein das sie sich etwas bestellt hat, und das fotografiert hat und meinen ring jetzt einstecken will. Was kann ich tun? Das ist doch betrug oder?
die dame hat jetzt angegeben das sie die ganze Lieferung stornieren möchte. Ich kann bei vinted jetzt angeben das ich dagegen bin, da ich zb beweise habe dass das nicht sein kann(zb weil ich eine Bestätigung von der post habe wie schwer das Paket war) ich reiche das mal ein, mal schauen was raus kommt. Danke für eure zahlreichen Antworten und hilfen🙏🏾
2 Antworten
Du siehst doch im Tracking, dass das Paket ankam. Du hast deinen Teil erledigt, so einen Quatsch würde ich ignorieren.
Die Nummer stimmt nicht mit deinem Beleg überein, also kann sie gar nichts behaupten.
Sende ein Bild des Paketscheins und gut ist.
Ja das habe ich gemacht. Der vorgang wird gerade von vinted geprüft