Ich habe ein Problem mit dem Disney+ Abo?
Hallo, heute habe ich mir eine Disney+ Code Karte gekauft im Wert von 25 € und wollte sie einlösen. Von meinem Account war ich bereits ausgeloggt da mein Abo abgelaufen war,(davor auch mit Geschenkkarte angemeldet kein Abo) dann habe ich wie hinten auf der Karte steht den Code eingelöst. Problem allerdings ist, dass ich mein Passwort nicht mehr weiß und nicht auf Passwort vergessen gehen kann und mir ein neues Passwort aussuchen kann. sondern dass immer ein achtstelliger Code per E-Mail kommt und nachdem ich den eingegeben hab, komme ich auf Schritt vier von sechs und muss ein Abo abschließen mit dem neuen Angebot von eins 99 im Monat. Ich habe gar keine Möglichkeit in meinen Account zu kommen, der bereits ein Abo hat mit dem Code. Was soll ich machen