Kein guthaben bei media markt geschenkkarte obwohl nicht eingelöst?
Und zwar hab ich mir heute eine 25€ geschenkkarte geholt wollte sie online einlösen aber es stand da das die karte kein guthaben hat obwohl ich sie nicht eingelöst habe. Kann mir da vileicht jemand helfen?
3 Antworten
ist mir auch passiert. habe die Geschenkkarten direkt bei MM online gekauft und via E-Mail erhalten.
Leider bekomme ich die Fehlermeldung: Kein Guthaben . (??) Hotline und Chat können nicht weiterhelfen. Ich bin echt verzweifelt, da ich für die beiden Geschenkkarten 300€ ( jeweils 150€) über sofort Überweisung zahlte. Was nun? Auf die E-Mail reagiert MM auch nicht
Bei mir hat es nur ein wenig gedauert bis sie aktiviert waren villeicht versuchst du sie nochmal einzulösen villeicht klappt es dann :)
vlt falsch eingetippt oder nicht ganz frei gerubbelt ansonsten hat die vlt an der Kasse den nicht richtig aktiviert /
gib den einfach mit dem kassenbon zurück
Falls es noch irgendjemandem hilft: Ich hatte das Problem auch gerade. Nach Gutscheineingabe hat es aber gar keine Fehlermeldung angezeigt, er wurde nur einfach nicht eingelöst. Zumindest bei mir lag es am Browser. Die Mediamarkt-Seite hat wohl Probleme mit Firefox, im Chrome ging es dann.