ich habe der mail geschrieben weil ich nach einer rechnung gefragt habe aber jetzt wurde ungewollt ein ticket gebucht?

1 Antwort

In der Mail steht nichts davon, dass du ein Ticket bestellt hättest.

Es ist eine Eingangsbestätigung mit einem allgemeinen Hinweis auf längere Wartezeiten bei der Bestellung dieses Ticket, vermutlich erfolgt ein großer Anteil der Anfragen per Mail derzeit deswegen.