Hyperx Cloud Revolver S, rechte Ohrmuschel kein Ton mehr?
Ich habe mir vor etwas mehr als einem Jahr einen HyperX Cloud Revolver S zugelegt und bin damit sehr zufrieden gewesen. Ungefähr vor vier Monaten ist mir das Headset jedoch einmal von meinem Schreibtisch gefallen und seitdem ist die rechte Ohrmuschel aus ihrer Halterung herausgebrochen und die innere Naht von diesem roten Schaumstoff ist ebenfalls offen gegangen. Jedenfalls ging das Headset danach noch weiter, war also nur ein optisches Problem, was mir egal war. Heute Morgen, als ich gerade am YouTube gucken war, merkte ich auf einmal, dass wenn ich mein Kopf nach links schwenkte, dass nur noch aus der linken Ohrmuschel Ton rauskam und wenn ich meinen Kopf nach rechts schwenkte, dass nur noch aus der rechten Ohrmuschel Ton rauskam. Das ging dann so ungefähr fünf Minuten lang, hat mich aber nicht gestört weil, wenn ich meinen Kopf nicht bewegte, aus beiden Seiten Ton rauskam. Nachdem ich für ein paar Minuten das Headset ablegte (ganz normal, nicht, dass ihr denkt, dass es davon kommt) und es dann wieder aufsetze merkte ich, dass aus der rechten Seite kein Ton mehr rauskam. Jetzt habe ich keine Ahnung, was ich machen soll, über einem Neukauf habe ich noch nicht richtig nachgedacht, weil es halt relativ teuer ist. Habt ihr vielleicht eine Idee, was ich jetzt machen könnte, dass mein Headset wieder ordnungsgemäß funktioniert?
1 Antwort
Hatte das HyperX Cloud II und mir ist auch jedes mal eine Ohrmuschel kaputt gegangen bzw. Das Kabel unten hatte einen Riss. Warum ich jedes mal sage? Weil mir der Support noch 2 weitere Kopfhörer geschickt hat. Mir sind insgesamt 3 kaputt gegangen. Hab die normal verwendet. Rate davon ab, aber support ist top
Wollte nur bescheid sagen, dass meine Anfrage wurde abgelehnt. Zitat "Leider müssen wir Ihnen an dieser Stelle mitteilen, dass diese Art von Schäden nicht von unserer Garantie gedeckt sind. "
Meinst du, wenn ich den Support anschreibe, dass ich ein neues bekommen?