Huawei Handy löscht automatisch alle whatsapp Daten, wieso?
Das Android Handy meiner Freundin löscht öfters die ganzen whatsapp Daten, heißt: alle Chats, Bilder usw. Und das automatisch, ohne das sie was macht. sie wacht zB am Morgen auf und alles war dann weg, obwohl die letzte Nacht noch alles da war. Wisst ihr was das ist?! Danke
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
hi,
hat sie auch eine interne sd-speicherkarte?
bei den einstellungen von whatsapp "speichern auf sd-card" auswählen -könnte sein, dass das huawei die daten beim "ausschalten" nicht behaltet - wäre einen versuch wert
![](https://images.gutefrage.net/media/user/AlinaCalzone/1444750652_nmmslarge.jpg?v=1444750652000)
Halli halllo
es könnte sei dass deine Freundin mal irgendwann außversehen in whats app auf alles löschen geklikt hat obwohl sie es nicht wusste. man kann in den einstellungen einstellen ob die bilde die man geschickt bekommt automatisch gelöscht werden. schaut am besten einfach mal in euren einstellungen nach. Ich hoffe ich konnt eeuch helfen
LG und vieeeeeel Glück eure Alina ;-) ::::::::::::::::::::::::
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Vill wurdest du gehackt.am besten ein antiviren Programm laden aus dem play store und APP updates regelmäßig machen.