HP Officejet 4500 Drucker wird bei Setup nicht erkannt.
Ich wollte gerade meinen Officejet 4500 installieren. Jedoch findet er meinen Drucker an der stelle nicht, an der man den Drucker verbinden soll. USB kabel hab ich eingesteckt. Drucker ist angeschaltet. Hab auch schon wieder rausgezogen und wieder reingesteck, aber es geht trotzdem nicht. Was kann das Problem sein?
3 Antworten
Deinstalliere den Drucker - Treiber nochmals und verfahre dann wie unten angegeben fort.
Drucker Programm (Treiber) installieren
Zu jedem Drucker wird eine CD mitgeliefert. Wenn du die nicht hast, gehe auf die Internet Seite vom Drucker Hersteller, und schau unter Downloads oder Support. Dort findest du den richtigen Treiber. Diesen herunterladen, und speichern. (Falls für Win 7 nichts da ist, nimm den Treiber für Vista.)
Unbedingt das USB- Kabel das zum Drucker führt ausziehen. Es darf am Anfang keine Verbindung zum Drucker bestehen.
Nun kannst du die CD einschieben, oder den Treiber installieren. Irgendwann kommt Drucker mit Laptop (PC) verbinden. Jetzt zuerst den Drucker einschalten, und dann das USB Kabel anschließen. Geduldig warten, bis Fertig stellen erscheint.
Tipp 1: Bezeichne den USB- Anschluss mit etwas, damit du in Zukunft den Drucker immer hier einsteckst, und nicht jedes Mal wo anders. Tipp 2: Sollte schon ein Drucker- Programm installiert sein, dieses besser vorher deinstallieren, wird empfohlen.
HP hat ein Tool dafür ist aber wohl nicht imstande das auch entsprechend zu kommunizieren. Einfach nach hp druck scan doctor googeln. Dieses Tool installieren und schon wird erstens der Drucker erkannt und zudem kann man einfach der Navigation des Tools folgend auch die entsprechende Software installieren. Man muss vorher NICHTS deinstallieren. Man folgt nur den Anweisungen des Tools und schon funktioniert alles wie es soll.
Kein Frust ... kein Jammern!!!
Wenn du den Drucker in die usb-buchse steckst, erklingt dann ein Ton und steht da, daß neue hardware gefunden wurde?