hohe kosten bei winsim?
Ich bin kurz vorm durchdrehen. Ich habe einen Handyvertrag bei WinSim, es ist relativ günstig und alles auch eigentlich auch super geklappt. Doch letzten Monat wurde von meinem Konto 270 Euro abgezogen weil ich anscheinend zu viel telefoniert habe! Wir haben letzten Monat mit Freunden auf Basechat telefoniert und das auch ziemlich oft und lange, nur aus Spaß. Ich meine das ist ja auch kostenlos also dachten wir uns nichts dabei!! Doch dann bekam ich eben diese Rechnung, eher gesagt meinen Eltern. Und wir waren extrem verwirrt dann gabs natürlich auch noch total viel Stress usw... Gut okay, kommt nicht nochmal vor dachten wir uns dabei, ab dem Tag habe ich dann auch nie wieder auf BaseChat telefoniert! Nur mit meinem Freund, wobei er mich die meiste Zeit angerufen hat. Heute wurden nochmal knapp 200euro abgezogen!! Wie zum *** kommen diese Hohen Kosten zu stande !!!! Bitte helft mir
2 Antworten
Es gibt diverse Billig-Anbieter, die vertraglich eine sogenannte Datenautomatik vereinbaren.
Das heißt konkret: Ist das Datenvolumen aufgebraucht, wird automatisch (und ohne deine Kenntnis) kostenpflichtig aufgestockt.
Da kann man schnell mal die Kostenkontrolle verlieren.
Solche Dinge, wie BaseChat werden über das Internet geführt und fressen zwangsläufig das Datenvolumen auf.
Wer dann anruft, ist hierbei völlig unerheblich.
Warum nutzt mal zum Telefonieren überhaupt irgendwelche Apps? Weiß die Jugend nicht, dass ein Handy ursprünglich nur zum Telefonieren da war?
Du tippst einfach eine Nummer ein und am anderen Ende geht dann die gewünschte Person ran.
An deiner Stelle würde ich mir den Vertrag nochmal genau durchlesen.
Hast Du schon einmal Deinen Vertrag genau durchgelesen, auch das Kleingedruckte?