Hatte schon mal jemand das Problem mit HERMES-Versand: 3 fehlgeschlagene Zustellversuche ohne Benachrichtigung?
Ich dachte es liegt am Verkäufer, dass mein Paket nicht kommt, aber er übermittelte mir Daten von Hermes. Die mussten wohl 3 mal in meiner Abwesenheit versucht haben die Sendung zuzustellen, aber ich hatte niemals eine Benachrichtigung im Breifkasten., wie man das ja sonst von DHL etc. kennt.... ist das bei denen üblich?
Und der 3. Zustellversuch liegt nun schon mehr als 7 Tage zurück, wo ist das Paket jetzt und bleibt es dann auch dort, oder wird es wieder zurückgeschickt?
2 Antworten
Hallo, am besten mal Hermes anrufen(https://www.myhermes.de/service/kontakt/und nachfragen. Nicht vertrösten lassen, sondern sagen was dir widerfahren ist und auf Auskunft und Lieferung pochen. Am besten auch hier eine Nachricht hinterlassen: https://www.post-aerger.de/
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass dein Problem kein Einzelfall ist.
Bei mir ist es so üblich das mehrere Zustellversuche vorgetäuscht werden und dann wird das Paket geklaut.
Allerdings haben die Zustellversuche nie stattgefunden. Wurden nur in die Sendeverfolgung eingetragen da man als Kunde ja eh nicht hinter die Kulissen schauen kann.
Da die Zusteller anonym sind kann es auch nicht nachverfolgen werden
In Berlin gibt es diese Flohmärkte wo die Polen und Romänen dann die geklaute Ware wieder verkaufen!
Auf dem Metro Parkplatz in der Paulsternstrasse und auf dem Obi Parkplatz in der Nähe vom Rathaus Spandau