Handy runtergefallen, Risse im Display und Handy funktioniert nicht mehr.. was tun?
Hey Leute !
Mir ist gerade eben mein HTC Explorer runtergefallen.. Meine Mutter warf mir "aus Spaß" beim Kochen n Beutel entgegen, ich hatte mein Handy gerade in der Hand und lies es deshalb, aus Schreck, ganz unglücklich fallen .. Jetzt ist das komplette Display mit Rissen übersät und nicht mehr funktionsfähig :/
Was soll ich jetzt machen? Morgen damit in dem Laden auftauchen, in dem ich es gekauft habe, oder es erstmal der Versicherung melden? Habe ich die Chance es repariert zu bekommen oder ein neues zu erhalten? Welche kosten kommen auf mich zu? Es ist übrigens noch relativ neu (3 Monate alt)
Danke schon mal im Voraus! ;)
6 Antworten
Klar kannst du es der Versicherung melden,aber da es dir ja runtergefallen ist,ist das auch kein Grund zum eventuellen Umtausch...hattest du da vor schon irgendwelche Mängel am Handy entdeckt,als es ganz neu war?
Also erst mal : ja es ist kaputt. zweitens, man kann alles flicken... (Achtung mit l...) , drittens wird es weder über Garantie oder Kulanz laufen, viertens Versicherung bezahlt nur wenn sie vorher abgeschlossen wurde und eigenes Verschulden einschliesst, die normale Hausrats- und Haftpflichtversicherungen sind nicht zuständig.....
Also so eine Versicherung hab ich, denk ich mal, nicht abgeschlossen.. das heißt also ich muss die komplette Reperatur (oder was auch immer um es wieder fertig zu bekommen) selber bezahlen? Danke für deine Antwort ..
reparieren wird schwer sein da der display ausgewechselt werden muss und im inneren auch ne menge versicherung zahlt es denk ich auch nicht und bei meinem ipod touch hat mir die garantie auch nichts gebracht
Also bekommt man gar nichts..? :o Danke für deine Antwort
ich würde zum laden gehen weil ja garantie darau ist dann kriegst du vieleicht ein neues. wenn nicht kommen auf dich 30-40€ auf. aber erst zum Laden gehen.
Also die Versicherung wird es ganz bestimmt nicht übernehmen und ich glaube auch nicht, dass das unter die Garantie fällt.
naja ich weiß ja nicht wie es runtergefallen ist aber es kann doch nicht sein das das dann so schnell kaputt geht.. :O
Ne hatte ich nicht.. Es war komplett neu, also kein einziger Kratzer dran. Danke für deine Antwort ..