haben päckchen bei der DHL immer eine sendenummer?
jemand hat mir ne bestellung "DHL Päckchen S 2000g" zugeschickt die seit ein paar wochen nicht ankommt und behauptet er hätte keine sendenummer bekommen. Hab im internet aber gelesen, das päckchenlieferungen aber immer versichert sind, also dahingehend, das die päckchen immer eine sendenummer haben und verfolgt werden können. oder ist das nur bei größeren paketen der fall?
6 Antworten
"Päckchen" haben zwar tatsächlich alle eine Sendungsnummer, allerdings keine Haftung und deshalb auch keine Sendungsverfolgung. Das bekommst du nur bei "Paketen".
Nur Pakete sind bei DHL versichert und mit Sendungsverfolgung.
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/versand-bis-2kg.html
Da hat der Versender aber schlechte Karten, wenn er unversichert versendet, und das Päckchen abhanden kommt. Er kann ja nicht mal nachweisen, dass er es eingeliefert hat....
Päckchen erhalten keinerlei Sendungsnummer und sind daher auch nicht verfolgbar...
Versichert sind die erst recht nicht!!!
Das kommt davon, wenn man beim Versand spart...
sogar Briefe bekommen eine Sendungsnummer, diese wird jedoch nicht zur Nachverfolgung bereitgestellt.
Nein, 'Päckchen' sind nicht versichert. Und nachverfolgen kann man das auch nicht. Wenn man das machen will, muss man das als Paket verschicken. Dieser 'Jemand' hat also Recht.