Habe ich aus Versehen irgendwo ein Abo abgeschlossen?
Habe heute von Zahl mobil eine SMS bekommen, wonach mir künftig 4,99€ pro Woche abgezogen werden für ein Abo von peronmax.
Kann mir jemand sagen ob ich da irgendwie ein Abo abgeschlossen habe. Ich war nie zu vor auf dieser Webseite. Da stand auch in der SMS ein Link von denen. Hab da auf der Webseite nachgesehen. Dort stand, das kein Abo bestehen würde.
Ich weiß halt nur nicht ob das jetzt auch stimmt, den ich hab ja schließlich die SMS erhalten
Soll ich dort bei der auf der Seite angegebenen Adresse vorsichtshalber widerrufen oder kann ich das einfach ignorieren
8 Antworten
Hallo
Geh auf bill-info.com und melde dich an.
Dort sind nahezu alle Abos verzeichnet, die du abgeschlossen hast. Und du kannst direkt kündigen.
Wenn du ein Abo hast und es nicht selbst gemacht hast, kannst du auch die erste Zahlung widerrufen.
Stelle eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur ein, nur so kann gegen solche Firmen vorgegangen werden.
auf jeden Fall solltest du widerrufen! https://forum.vodafone.de/t5/Andere-VF-Services/Zahl-Mobil-Abofalle/td-p/1245567
Aber sicher besteht ein Abo. Warum sonst sollten EUR 4,99 abgebucht werden?
Da Niemand weiss, ob du nicht doch ein Abo abgeschlossen hast ( du weisst es ja selber nichtmal), wäre nicht zu reagieren der Falsche Weg.
Du solltest bestreiten, ein Abo abgeschlossen zu haben, und vorsorglich dieses kündigen. Dieser Wortlaut ist wichtig, denn einfach zu kündigen bestätigt ein vorangegangenes Abo. Und da du nicht weisst, wann dieses abgeschlossen worden sein könnte, könnte die Widerrufspflicht bereits verstrichen sein.
ich weiss ja nicht, was du schon alles im Internet gefunden hast zu diesem Thema, mir ist das hier aufgefallen: https://forum.vodafone.de/t5/Andere-VF-Services/Zahl-Mobil-Abofalle/td-p/1245567