Gelderstattung von Flug?
Hallo,
ich bin im Sommer letztes Jahres mit der Fluggesellschaft Tailwind Airlines in die Türkei geflogen, diese hat sich allerdings 3 Stunden verspätet. Weiß jemand ob ich aufgrund der Verspätung Geld zurückerstattet bekommen kann ? Und wenn ja, wie geht das ?
2 Antworten
Möglicherweise. Es gibt verschiedene Fälle mit unterschiedlichen Voraussetzungen. Zu viele, um sie hier zu erklären, aber im Internet gibt es gute Zusammenfassungen, z.B. hier: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/reise-mobilitaet/unterwegs-sein/mein-flug-war-verspaetet-bekomme-ich-eine-entschaedigung-27877#2
Um deinen Anspruch geltend zu machen, musst du i.d.R. den Anbieter kontaktieren, bei dem du das Ticket gekauft hast. Das kann z.B. die Fluglinie oder ein Reisebüro sein.
Ich habe den Veranstalter kontaktiert, aber diese meinte er habe damit nichts zutun