Geld zurück bei Partylite?
Hallo ich war mitte November auf meiner 1. Partylite Party. Dort hab ich mir die Celebrate Lampe bestellt sowie als Gastgeber Highlight das Weihachtsdorf bestellt. Die Lampe ist immer noch nicht geliefert worden...das Gästehighligt war ausverkauft...ein Ersatz nicht möglich,,,, also Kundenfreundlich sieht anders aus... Die lampe benötige ich nicht mehr...wollte mein Geld zurück... die Beraterin meinte, das wäre nicht möglich...nur Gutschrift.
Was soll dass denn? ich kann doch nicht von jemanden erwarten dass man 8 Wochen aus Ware wartet und andere Dinge gar nicht mehr lieferbar sind..obwohl sie noch grossartig auf der Party angepriesen wurden. Das ist nicht kundenfreundlich!!!
Wer hat ähnliche Dinge erlebt???
Bin enttäuscht und Partylite hat sich für mich erledigt... das ist bei andern Partys einfach anders... da hat ich noch nie Probelme( Tupper...)
4 Antworten
Hallo auch ich bin schon lange Partylite Beraterin, und selbstverständlich bekommen sie ihr Geld zurück. Bitte wenden sie sich direkt an die Firma. lg.
Oh Mann, habe gerade Deinen Bericht gelesen... Bin selbst seit kurzem Beraterin, und selbst wenn die Firma das Geld nicht zurück erstatten würde, würde ICH selber es tun. - Vorausgesetzt, der Kunde hat bei MIR die Ware bestellt, was ja in Deinem Falle so ist. Du wolltest ja nicht von irgend einer PartyLite-Beraterin das Geld zurück, sondern von DEINER Beraterin. Bevor ich einen (guten) Kunden verliere, und schlechte Empfehlungen in Umlauf kommen, würde ich kulanter Weise das Geld zurück erstatten. Aber die Firma selber ist eigentlich sehr kulant und hilft auch bei Problemen! Hast Du nun ein für Dich zufriedenstellendes Ergebnis? (Ist ja schon ´ne Weile her...) Viele Grüße, Muschelmädchen
Du kannst dein Geld zurück bekommen. Da müßte deine Beraterin nur mal bei Partylite anrufen und die Sachlage schildern. Falls sie das nicht macht, würde ich selbst dort anrufen. Die Nummer ist ja auf der Homepage zu finden.
Also sie macht das nicht... hab schon versucht mit ihr zu verhandeln..werd dann mal in der Zentrale anrufen. Danke dir:-)
Einfach den Händler anmailen und reklamieren.