Geld der fti Reise wurde trotz Stornierung abgebucht?
gutenTag. Ich habe folgendes Problem:
Ich habe eine Reise über fit gebucht und mit Paypal gezahlt. als die Fti Insolvenz angemeldet hat da habe ich mein Geld zurückgeholt von der Bank und dachte die Sache wäre auch durch da ich auch eine Stornierung der Reise per email bekommen hatte. Jetzt zufällig paar Tage später gucke ich in mein Paypal rein und sehen das ich 3000 Euro im minus bin und ich das Paypal Konto ausgleichen müsse. Was ist da schief gelaufen ?
mfg Michael
1 Antwort
Das Problem ist, dass du zwar das Geld von der Bank zurück hast, aber bei der zweiten Bank Paypal nun Schulden. Denn dein Vertrag mit Paypal hat sich nicht verändert.
Denn du musst das mit FTI klären, ggf. einen Fall bei Paypal eröffnen, nun hast du dein Problem nur verlagert und dir ordentlich Ärger mit Paypal eingehandelt, denn deren Abbuchung war rechtmäßig.
Du hättest nicht zwischen Bank und Paypal, sondern zwischen Paypal und FIT eingreifen müssen.
Wenn du dein Paypalkonto nicht bald ausgleichst plus ggf. Gebühren, dann hast du bald deren Inkasso an der Backe.